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大众中国副总裁否认离职传言 DSG事件仍未了
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大众中国副总裁否认离职传言 DSG事件仍未了 12-07-17 15:29 来源:盖世汽车网 打印 手机看新闻
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上周有传言称,大众汽车(中国)主管公关与传播的副总裁杨美虹或因为大众汽车DSG事件而离职,事发三天后当事人在微博上进行了辟谣。
杨美虹在微博上写到: 这次出差时间偏长,前几天发生在网络上的风波,让我感慨颇多。因为我知道这是谣言。但从这件事发展的过程,我看到了许多许多朋友的支持甚至力挺。特别欣慰。在此我向所有支持我的朋友表示由衷的感激!因为你们,我感到生活更加美好!
大众DSG事件风波已经持续了一年多,一些购买大众DSG车型的车主陆续在一些公开的渠道投诉DSG变速箱异响顿挫等问题。然而面对公众与媒体对DSG质量的质疑和召回的呼声,大众汽车一直未曾正面回应,称这些问题只会影响舒适性而并非质量缺陷。今年3.15前后一批车主委托律师向质检总局递交申诉,DSG事件出现了升级的态势。
有业内人士指出,DSG事件愈演愈烈与大众汽车公关工作不到位不无关联,主管公关与传播的部门承担部分责任在情理之中。大众汽车负责全球市场与销售的董事克瑞斯汀 克林格勒曾在回答大众在华DSG事件时也曾指出,这是 和消费者沟通过程中的不当造成的 。但也有人士指出DSG事件是产品本身引发的问题,跟公关传播没有关系。
这次大众中国副总裁离职事件基本上已经画上句号。然而,DSG故障若不解决,这场风波显然并不会轻易消退。只有大众中国真正直面DSG问题,拿出切实可行的方案,由DSG引发的危机才能最终化解。(文章来源:盖世汽车网)
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