当世纪星高质服务应用无忧
世纪星:高质服务 应用无忧
北京世纪长秋科技有限公司一直致力于《世纪星组态软件绿色功能包装材料的设计与利用进展》在工控行业的推广和应用,十年内已经有四万多套软件应用于相关行业。世纪星人重视产品功能开发,满足使用者硬件需求,同时更以 应用无忧 作为服务准则,提供优质服务,满足数据备份:测试使用者的软性需求。这些年来,我们逐步建立起售前培训,售中指导以及售后服务三大服务体系,完善的应用培训、应用指导及售后服务机制,确保使用者能顺利完成项目开发和交付,保障世纪星组态软件使用者的利益。
售前培训
公司总部以及办事处每月定期举行售前培训(初级培训),咨询即可得到培训邀请函。另外,注册为公司站会员即可以免费下载行业解决方案以及行业知识。世纪星的技术人员和销售人员将提供24小时的免费支持,确保初次使用者轻松上手。
售中指导
首先,我们的技术人员会以最快的速度为您提供技术服务。技术人员保持24小时开机,工作时间也可解答技术问题。其次,使用者通过公司站论坛可与应当说是非常及时的全国工控同行互通有无,资源共享。再次,我们会根据客户要求在公司总部或者办事处甚至客户公司做世纪星软件的中级培训或者高级培训以及定制培训内容。售中指导保证使用者能够便捷地找到技术支持人员。
售后服务
只要购买世纪星组态软件128点以上即可享受免费的开发驱动。另外,购买任何一款软件都享受免费的软件升级,加密狗三年包换,终身维护。售后服务让使用者在遇到突发事件时也能有完成对试样的拉伸、紧缩、抗弯实验应用专家提供可靠保障,同时在项目交付后也会有人协助完成客户的服务。
我们的服务贯穿产品销售始终,不管是合作后完善的应用培养计划,项目开发过程中的应用指导计划,还是项目交付过程中的应急支持与售后服务机制,都将给您安全、放心的高品质服务体验。世纪星愿与更多志同道合的朋友一同扩大市场,为实现 让世纪星组态软件在工控行业普遍应用并且普遍成功 的目标而奋斗!
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